list_bannner2

FAQ

Q: Ikaw ba ay tagagawa?

A: Oo, kami ay ODM/OEM hardware designer at manufacturer na nagsasama ng R&D, paggawa, pagbebenta ng biometric at UHF RFID sa loob ng maraming taon.

T: Magbibigay ka ba ng SDK nang libre?

A: Oo, nag-aalok kami ng libreng SDK na suporta para sa pangalawang pag-unlad, teknikal na isa-sa-isang serbisyo;

Libreng pagsubok sa software na suporta (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Q: Ano ang minimum order (MOQ)?

A: Karaniwang hindi kami nagse-set up ng MOQ request maliban sa OEM/ODM order.

Q: Maaari bang ipasadya ang logo sa iyong device?

A: Maaari naming suportahan ang logo ng kliyente sa pag-boot ng device o pag-print ng logo para sa maramihang order.

Sample order, depende sa project na kailangan.

Q: Maaari ba nating makuha ang libreng sample?

A: Sa pangkalahatan, hindi kami magbibigay ng libreng sample.

Kung kumpirmahin ng customer ang aming detalye at presyo, maaari silang mag-order muna ng sample para sa pagsubok at pagsusuri.

Maaaring makipag-usap sa sample na gastos upang i-refund pagkatapos mailagay ang maramihang order.

T: Maaari ba akong pumili ng maraming function sa 1 device?

A: Oo, maaari kang pumili ng maraming function sa isang device,

Iba't ibang function depende sa modelo ng produkto, mga opsyonal na function gaya ng:RFID(LF/HF/UHF) at Fingerprint/& NFC at Bar code scanner.

Q: Paano mag-order at magbayad?

A: Karaniwan, tumatanggap kami ng T/T (bank transfer), Western Union.

Q: Ano ang Warranty ng Mga Produkto Mo?

A: Karaniwan ay nag-aalok kami ng 12 Buwan na Warranty pagkatapos ng kargamento.

Q: Maaari ko bang i-extend ang warranty?

A: Maaari kaming mag-alok ng ipinagpaliban na warranty hanggang sa 36 na Buwan, ngunit ang presyo para sa extension ng warranty ay 10%-15% pataas.

Q: Gaano katagal ang lead time?

A: Sample order: Ang leadtime sa paligid ng 3-5 working days ay depende sa mga kinakailangan. Paghahatid: 5-7 araw sa pamamagitan ng DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Bulk order: Leadtime sa paligid ng 20-30 working days ay depende sa order requirements, Delivery: 3-5 days by Air, 35-50 days by sea.

Q: Paano ayusin ang device kung may problema?

A: Magbibigay kami ng online na teknikal na suporta upang malutas ang iyong mga problema;

Kung may problema sa hardware, maaari naming ipadala ang mga piyesa o bahagi at turuan ang customer na magkasya o maaari rin nilang ipadala pabalik sa amin para sa pag-aayos sa ilalim ng oras ng warranty.