bandila

Mga Madalas Itanong

T: Ikaw ba ang tagagawa?

A: Oo, kami ay ODM/OEM hardware designer at manufacturer na nagsasama ng R&D, gumagawa, at nagbebenta ng biometric at UHF RFID sa loob ng maraming taon.

T: Magbibigay ba kayo ng libreng SDK?

A: Oo, nag-aalok kami ng libreng suporta sa SDK para sa pangalawang pag-develop, mga teknikal na one-on-one na serbisyo;

Libreng suporta sa software para sa pagsubok (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

T: Ano ang minimum na order (MOQ)?

A: Karaniwan ay hindi kami nagse-set up ng MOQ request maliban sa OEM/ODM order.

T: Maaari bang i-customize ang logo sa iyong device?

A: Maaari naming suportahan ang logo ng kliyente sa pag-boot ng device o pag-print ng logo para sa maramihang order.

Sample order, depende sa proyektong kailangan.

T: Maaari ba kaming makakuha ng libreng sample?

A: Sa pangkalahatan ay hindi kami magbibigay ng libreng sample.

Kung kumpirmahin ng customer ang aming detalye at presyo, maaari silang mag-order muna ng sample para sa pagsubok at pagsusuri.

Maaaring makipagnegosasyon para sa sample na gastos para ma-refund pagkatapos mailagay ang bulk order.

T: Maaari ba akong pumili ng maraming function sa isang device?

A: Oo, maaari kang pumili ng maraming function sa isang device,

Iba't ibang function depende sa modelo ng produkto, mga opsyonal na function tulad ng: RFID (LF/HF/UHF) at Fingerprint/at NFC at Bar code scanner.

T: Paano mag-order at magbayad?

A: Karaniwan, tinatanggap namin ang T/T (bank transfer), Western Union.

T: Ano ang Garantiya ng Iyong mga Produkto?

A: Karaniwan ay nag-aalok kami ng 12 Buwang Garantiya pagkatapos ng kargamento.

T: Maaari ko bang i-extend ang warranty?

A: Maaari kaming mag-alok ng ipinagpaliban na warranty nang hanggang 36 na Buwan, ngunit ang presyo para sa extension ng warranty ay 10%-15% na pataas.

T: Gaano katagal ang lead time?

A: Halimbawang order: Ang oras ng pagpapadala ay humigit-kumulang 3-5 araw ng trabaho depende sa mga kinakailangan. Paghahatid: 5-7 araw sa pamamagitan ng DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Maramihang order: Ang leadtime sa paligid ng 20-30 araw ng trabaho ay depende sa mga kinakailangan sa order, Paghahatid: 3-5 araw sa pamamagitan ng Air, 35-50 araw sa pamamagitan ng dagat.

T: Paano ayusin ang aparato kung may anumang problema?

A: Magbibigay kami ng online na teknikal na suporta upang malutas ang iyong mga problema;

Kung may problema sa hardware, maaari naming ipadala ang mga piyesa o component at turuan ang customer na magkasya o maaari rin silang magpadala pabalik sa amin para sa pagkukumpuni sa ilalim ng warranty.